Tutkinnon keskiarvo
Oppimiskykyä ja pitkäjänteistä suoriutumista.
Miia Saarela | HR, rekrytointi ja koordinointi
Olen HR- ja esihenkilötyöhön suuntautunut liiketalouden tradenomi ja PRY-sertifioitu projektiosaaja. Olen työssäni järjestelmällinen, tarkka ja analyyttinen. Näiden ominaisuuksien sekä luovan ongelmanratkaisukykyni avulla rakennan haastavistakin lähtökohdista selkeitä ja käytännössä toimivia kokonaisuuksia.
Hahmotan nopeasti tehostamista kaipaavat käytännöt. Työskentelyäni ohjaa vahva järjestelmäymmärrys ja periaate siitä, että työ on valmis vasta, kun luodut toimintamallit palvelevat saumattomasti myös prosessin seuraavia vaiheita ja kestävät kiireisen arjen paineen.

Etsin operatiivisen HR:n, rekrytoinnin ja hallinnon tehtäviä, joissa voin soveltaa tutkittuun tietoon perustuvaa ymmärrystäni organisaation arjen tukena. Olen kiinnostunut erityisesti HR- ja rekrytointikoordinaattorin, assistentin sekä People Operations -puolen rooleista. Ensisijainen työskentelyalueeni on Tampereen seutu, mutta joustavan etä- tai hybridimallin myötä olen käytettävissä koko Suomen laajuisesti.
Osaamisen painotus
Valitse HR:n, hallinnon ja koordinoinnin tai viestinnän näkymä. Samat näytöt järjestyvät tehtävän kannalta olennaisimpaan järjestykseen.
Opintotyöt ja osaamisnäytteet
Kiinnostukseni ulottuu HR:ään, rekrytointiin, hallintoon, koordinointiin ja viestintään. Näytteet täydentävät työkokemustani ja näyttävät perehtymistäni eri aiheisiin. Valitse aihealue tai avaa kaikki 18 näytettä. Voit vaihtaa kuvaa myös kuvan alla olevasta valikosta.
Olen perehtynyt HRM-, ERP- ja CRM-järjestelmien rooleihin sekä henkilöstötiedon laatuun, käyttöoikeuksiin ja järjestelmien yhteentoimivuuteen. Palkanlaskennan harjoittelu Mepcolla on osa tätä opintopohjaa.
Voit vaihtaa kuvaa painikkeilla tai näppäimistön vasen- ja oikea-nuolinäppäimillä. Avaa kuva suurempana lukeaksesi yksityiskohdat.
Käytännön vastuu
Voin tukea henkilöstöprosessien arkea tehtävissä, joissa tietojen pitää olla oikein, sovittujen työvaiheiden edetä ja ohjeiden toimia myös niiden käyttäjille.
Tietojen tarkistaminen, dokumentointi, seuranta ja eri työvaiheiden välisten riippuvuuksien huomioiminen.
Aikataulut, käytännön järjestelyt, materiaalit ja sen varmistaminen, että tarvittava tieto tavoittaa oikeat ihmiset.
Selkeät ohjeet, Excel-seurannat ja tiedon kokoaminen päätöksenteon tai seuraavan työvaiheen tueksi.
Kun saan uuden asian eteeni, selvitän ensin, mitä siinä oikeasti pitää saada aikaan. Sen jälkeen teen puuttuvan tiedon, seuraavat työvaiheet ja päätöstä vaativat kohdat näkyviksi.
Selvitän tavoitteen ja todellisen tarpeen.
Erottelen tärkeimmät tiedot ja riippuvuudet.
Vertailen vaihtoehtoja ennen valintaa.
Vien suunnitelman käytännön työvaiheiksi.
Seuraan tulosta ja korjaan suuntaa.
Näytöt
Ensimmäisenä näkyvät valitsemasi painotuksen kannalta olennaisimmat näytöt. Jokaisesta voit avata lähtötilanteen, oman vastuuni, käytännön tekemisen ja lopputuloksen.
Toimin Koulutuksen ja oppimisen palveluyksikössä. Vastasin henkilöstöpäivän suunnittelusta ja toteutuksesta, tukipalveluita tarjoavan Parven somesisällöistä sekä opiskelupajojen vetämisestä.
Olin mukana valtakunnallisen uraseurantakyselyn toteutuksessa, jossa kontaktoin tuhansia alumneja suomeksi ja englanniksi. Rakensin työn tueksi Excel-seurannan, jaoin työmäärän päivä- ja tuntitavoitteiksi ja seurasin etenemistä tiukassa aikataulussa.
Lisäksi työskentelin tapahtumajärjestäjänä AMK-päivillä ja kerrosvastaavana valintakokeissa. Harjoittelu vaati itsenäistä organisointia, selkeää viestintää ja kykyä siirtyä sujuvasti tehtävästä toiseen. Työskentelin sekä itsenäisesti että osana tiimiä.
Aiheessa minua kiinnosti erityisesti se, miten johtamisesta ja työhyvinvoinnista puhuttu teoria näkyy ihmisten omissa kokemuksissa. Siksi rakensin anonyymin kyselyn, johon vastasi 265 henkilöä.
Analysoin määrällistä aineistoa Microsoft Excelillä kuvailevin tilastollisin menetelmin ja käsittelin avoimia vastauksia teemoittelevalla sisällönanalyysillä. Lopuksi muutin keskeiset havainnot esihenkilöille suunnatuksi oppaaksi.
NRT Asennuksella projekti alkoi käytännössä tyhjästä. Yrityksellä ei ollut verkkosivustoa, joten ensin piti päättää, mitä sivustolla ylipäänsä pitää olla ja kenelle sisältöä tehdään. Sen jälkeen rakensin työlle etenemistavan ja pidin eri osapuolten tehtävät mukana aikataulussa.
Pelkkä rakenne ja tekstit eivät riittäneet. Projektin aikana selvitin myös kuvien tekijänoikeuksia, evästeitä ja tietosuojan vaatimuksia. Uusia kysymyksiä tuli vastaan matkan varrella, eikä kaikkeen ollut valmista mallia.
Näin ajattelen
Minua kiinnostavat kohdat, joissa tieto ei kulje, vastuu jää epäselväksi tai yhdessä työvaiheessa säästetty aika lisää työtä seuraavassa. Jos sama kysymys toistuu jatkuvasti, tarkastelen myös sitä, löytyykö tieto oikeasta paikasta ja miten työvaihe on käytännössä rakennettu.
Uuden työntekijän työsopimus on allekirjoitettu ja ensimmäinen työpäivä sovittu maanantaille. Torstaina käy ilmi, ettei tietokonetta, järjestelmätunnuksia tai tehtävässä tarvittavia käyttöoikeuksia ole tilattu. Rekrytoiva esihenkilö oli olettanut HR:n hoitavan tilauksen automaattisesti, vaikka sisäisessä prosessissa IT-pyyntö kuuluu esihenkilölle.
Tarkistaisin ensin, mitä uuden työntekijän ensimmäisen päivän kannalta oikeasti tarvitaan: laite, käyttäjätunnus, sähköposti sekä ne järjestelmät ja käyttöoikeudet, joita työssä tarvitaan heti.
En lähettäisi esihenkilölle vain muistutusta puuttuvasta IT-tiketistä. Kokoaisin samaan viestiin ne tiedot, joita tilauksen tekemiseen vielä tarvitaan, esimerkiksi kustannuspaikan ja tarvittavat käyttöoikeudet, jotta asia ei jää uudelleen odottamaan yhtä puuttuvaa tietoa.
Samalla selvittäisin IT:n kanssa, mitä maanantaiksi ehditään realistisesti saada valmiiksi ja onko esimerkiksi lainalaitetta mahdollista käyttää, jos varsinainen kone ei ehdi. Varmistaisin myös, ettei ensimmäinen päivä ole kokonaan tekniikan varassa: vastaanotto, tiimiin tutustuminen ja muu perehdytys voidaan valmistella riippumatta siitä, valmistuvatko kaikki tunnukset ajoissa.
Kun kiireellinen tilanne on hoidettu, palaisin myös siihen, miksi se syntyi. Perehdytysprosessissa pitää olla yksiselitteistä, kuka käynnistää IT-tilauksen ja missä vaiheessa rekrytointia se tehdään.
Kiireellinen ratkaisu auttaa maanantaina. Prosessin korjaaminen auttaa myös seuraavan työntekijän kohdalla.
Asiantuntijatehtävän loppuvaiheessa on muutama hakija. Yksi heistä vastaa haastattelussa melko lyhyesti eikä tee yhtä vahvaa sosiaalista vaikutelmaa kuin muut. Hänen tehtävätestinsä on kuitenkin selvästi paras: työ on tarkka, perusteltu ja vastaa hyvin sitä, mitä tehtävässä pitäisi käytännössä tehdä. Haastatteluryhmä alkaa silti pohtia, onko hakija ‘riittävän hyvä tyyppi’ tiimiin.
Palaisin ensin valintakriteereihin. Mitä tässä työssä oikeasti tarvitaan? Jos tehtävä ei edellytä myyntiesiintymistä, jatkuvaa small talkia tai erityisen nopeaa suullista reagointia, en antaisi niiden painaa valinnassa enemmän kuin tehtävän kannalta relevantin osaamisen.
Erotan toisistaan havainnon ja tulkinnan. ‘Hakija vastasi lyhyesti’ on havainto. ‘Hakijaa ei kiinnosta’ on jo tulkinta. Jos jostakin työn kannalta olennaisesta asiasta puuttuu vielä näyttöä, kysyisin siitä suoraan tai käyttäisin tarvittaessa lyhyttä lisätehtävää.
En myöskään lähtisi selittämään hakijan käyttäytymistä diagnoosilla tai tekemään oletuksia hänen persoonastaan. Arvioisin sitä näyttöä, joka on tehtävän kannalta relevanttia.
Minulle oikeudenmukainen rekrytointi ei tarkoita riman laskemista. Se tarkoittaa sitä, että mittaamme sitä, mitä työssä oikeasti tarvitaan.
Yrityksen matkalaskut siirtyvät maanantaista alkaen Excel-lomakkeelta uuteen sähköiseen järjestelmään. Muutoksesta on laadittu kattava ohje, mutta vanha Excel-pohja löytyy edelleen intrasta ja Teamsissa kiertää linkki aiempaan toimintaohjeeseen.
Perjantaina työntekijät alkavat kysyä esihenkilöiltä esimerkiksi sitä, tehdäänkö jo päättyneen työmatkan lasku vielä vanhalla tavalla, mihin kuitit lisätään uudessa järjestelmässä ja kuka laskun hyväksyy. Muutos on siis kyllä viestitty, mutta työntekijälle ei vielä ole selvää, mitä hänen pitää maanantaista alkaen tehdä.
En lähettäisi henkilöstölle uudelleen koko pitkää ohjetta. Selvittäisin ensin ne muutamat asiat, jotka työntekijän pitää tietää voidakseen tehdä seuraavan matkalaskunsa oikein: mistä päivästä alkaen uutta järjestelmää käytetään, mitä tehdään jo toteutuneille matkoille, miten kuitit lisätään ja mistä apua saa, jos laskun tekeminen ei onnistu.
Tekisin näistä lyhyen ‘maanantaista alkaen näin’ -ohjeen ja linkittäisin sen yhteyteen varsinaisen laajemman ohjeen niille, jotka tarvitsevat tarkempia tietoja.
Samalla poistaisin vanhan Excel-lomakkeen intrasta tai merkitsisin sen selvästi vanhentuneeksi. Tarkistaisin myös yleisimmät paikat, joista vanhaan ohjeeseen vielä pääsee, jotta työntekijää ei ensin ohjata väärään paikkaan ja vasta sen jälkeen korjata hänen toimintaansa.
Esihenkilöille en tekisi erillistä pitkää materiaalipakettia. Jos heidän roolinsa on lähinnä hyväksyä matkalasku uudessa järjestelmässä, kokoaisin juuri tähän liittyvät muutamat kysymykset ja vastaukset yhteen paikkaan.
Seuraisin ensimmäisen viikon aikana, mistä henkilöstö edelleen kysyy. Jos sama epäselvyys toistuu useasti, korjaisin ensisijaisesti ohjetta tai tiedon löytymistä sen sijaan, että samaan kysymykseen vastataan ihmiselle kerrallaan.
Jos samaan kysymykseen löytyy kolmesta paikasta kolme eri vastausta, ongelmaa ei ratkaista lähettämällä neljättä viestiä.
Hyvä viesti ei ole se, jossa on kaikki tieto. Hyvä viesti kertoo vastaanottajalle, mitä hänen pitää seuraavaksi tehdä.
Osaaminen
Työsuhdetieto vaikuttaa palkanlaskentaan, perehdytyksen rakenne myöhempään tuen tarpeeseen ja henkilöstöviestin selkeys siihen, kuinka paljon samaa asiaa joudutaan selvittämään uudelleen. Siksi tarkastelen HR:n rinnalla myös hallintoa, viestintää, järjestelmiä, analyysia ja rajattuja kehittämiskohteita.
Palkkahallinnon opintoprojektissa työaika, poissaolot, lomat, työsuhteen ehdot ja palkka muodostivat yhden ketjun. Lopussa näkyvä virhe saattoi olla syntynyt jo paljon aikaisemmin. Siksi minua kiinnostaa operatiivisessa HR:ssä juuri prosessien välinen arki: miten tieto kirjataan, kuka vie asian eteenpäin ja huomaako seuraava vaihe ajoissa, jos jotakin puuttuu.
TAMKin hallintotyössä noin 4 300 alumnin kontaktointia ei voinut hallita muistamalla. Rakensin Excel-seurannan, jaoin kokonaisuuden päivä- ja tuntitavoitteisiin ja seurasin etenemistä niiden kautta. Teen samalla tavalla muissakin laajoissa tehtävissä: kokoan hajallaan olevan tiedon, erotan riippuvuudet ja teen seuraavan työvaiheen näkyväksi.
Kun opettelen uuden järjestelmän, kiinnostun nopeasti myös siitä, mitä sen ympärillä tapahtuu. Mistä tieto tulee, kuka sitä ylläpitää ja mitä väärä lähtötieto aiheuttaa seuraavassa vaiheessa? Tekoälyä tarkastelen samalla tavalla. Se voi säästää aikaa, mutta hyöty jää näennäiseksi, jos työ muuttuu sen tuottamien virheiden tarkistamiseksi tai huonosti suunniteltu prosessi vain automatisoidaan.
Hyvä henkilöstöviesti ei ole se, johon on saatu mahtumaan kaikki tieto. Sen jälkeen vastaanottajan pitää tietää, mikä muuttuu, mitä hänen pitää tehdä ja mistä tarkempi tieto löytyy. Jos sama kysymys toistuu viikoittain, korjaisin mieluummin ohjetta tai tiedon löytymistä kuin opettaisin ihmisiä kysymään tehokkaammin.
Järjestelmät ja työkalut
Kun opettelen järjestelmää, haluan ymmärtää myös, mistä sen tieto tulee, kuka sitä ylläpitää ja kuka käyttää sitä seuraavaksi. Vasta silloin järjestelmä on minulle enemmän kuin joukko painikkeita. Alla erotan näkyviin, onko kokemukseni kertynyt työssä, opinnoissa vai omaehtoisessa käytössä.
Tekoäly voi nopeuttaa yhtä työvaihetta ja samalla synnyttää seuraavaan uuden tarkistustyön. Siksi arvioin nopeuden lisäksi lähteitä, virheen seurauksia, tietosuojaa ja sitä, mihin ihmisen harkintaa tarvitaan. HR:ssä uskottavalta kuulostava vastaus ei riitä, jos sen pohjana on väärä sääntö tai palveluun on viety tietoa, jota siellä ei pitäisi käsitellä.
seuranta, tiedon käsittely ja raportointi
Työ ja opinnotWord, Excel, Outlook, Teams ja PowerPoint
Työ, opinnot ja edistyneen Microsoft Office -osaamisen todistusChatGPT, Codex, Gemini ja NotebookLM: tiedonhaku, analyysi, vaihtoehtojen vertailu ja kirjoittaminen; lähteiden ja tulosten tarkistaminen sekä tietosuojan rajojen huomioiminen
Omaehtoinen käytännön käyttöpalkanlaskennan ja HRM-prosessin harjoittelu
Palkkahallinnon opinnotosto- ja myyntiprosessien harjoitukset
Toiminnanohjauksen opinnotKoulutus ja jatkuva oppiminen
HR- ja esihenkilötyön suuntautuminen
Projektityön opinnoissa harjoittelin suunnittelua, työskentelyä projektiryhmässä, kustannuslaskentaa ja erilaisten menetelmien valintaa. Näitä taitoja olen käyttänyt myös omissa työprojekteissani.
Projektit 5/5 · Projektinhallinnan dynamiikka ja menetelmät 5/5 · PRY Foundation Certificate in Project ManagementHR- ja esihenkilötyön opinnoissa keskityin henkilöstöprosesseihin, työhyvinvointiin, työoikeuteen sekä esihenkilötyön käytännön työkaluihin. Minua kiinnostaa erityisesti se, miten päätös tai prosessi tuntuu ja toimii työntekijän arjessa.
Esihenkilötyön klinikka 5/5 · Mittarit, järjestelmät ja työkalut 5/5 · Työhyvinvointi, työsuojelu ja työturvallisuus 5/5Markkinoinnin opinnot ovat vahvistaneet kohderyhmäajatteluani. En ajattele sisältöä vain julkaisuna, vaan valintana siitä, mitä vastaanottajan pitää ymmärtää ja missä muodossa tieto toimii parhaiten.
Digimyynti ja -markkinointi 5/5 · Markkinointi ja tuotteistaminen 5/5 · käytännön verkkosivu- ja sisältötyöTutkimus- ja talousopinnot auttavat minua katsomaan samaa päätöstä useammasta suunnasta. Hankintahinnan lisäksi tarkastelen resursseja, riskejä ja sitä, miten ratkaisu toimii pidemmällä aikavälillä.
Opinnäytetyö 5/5 · tutkimusmenetelmät 4/5 · liiketoiminnan talousohjaus 4/5Jatkuva oppiminen: Olen täydentänyt tutkintoa oma-aloitteisesti esimerkiksi fasilitoinnin, tekoälyn, työ- ja organisaatiopsykologian sekä hyvinvoinnin opinnoilla. Haen tietoa aktiivisesti myös opintojaksojen ulkopuolella.
Työtausta
Olen nostanut aikajanalle kokemukset, jotka kertovat parhaiten valmiudestani HR:n, hallinnon ja koordinoinnin tehtäviin. Valitse vaihe nähdäksesi siitä lyhyt kuvaus.
Asiakaspalvelua vaihtuvissa toimipisteissä ja nopeaa uusiin ympäristöihin ja käytäntöihin sopeutumista.
Vastasin tuotteiden hyllyttämisestä erityisesti teollisuusosastolla sekä työskentelin myös HEVI-, juoma- ja kosmetiikkaosastoilla. Työ vaati tarkkuutta, ripeyttä, työn tehokasta organisointia ja uusien toimintatapojen nopeaa omaksumista kiireisessä kauppaympäristössä.
Itsenäistä vastuuta, aikataulujen ja järjestelmien hallintaa sekä rauhallista toimintaa nopeasti muuttuvissa ja haastavissa asiakastilanteissa.
Sisältöjen suunnittelua, kohderyhmäymmärrystä, analytiikan hyödyntämistä ja kaupallisia yhteistöitä.
Työ Uusi päivä -sarjan tuotantoympäristössä vaati täsmällisyyttä, luotettavuutta, kärsivällisyyttä ja tarkkojen ohjeiden noudattamista.
Toimin toimintarajoitteisen henkilön arjen tukena luottamuksellisuutta, huolellisuutta ja itsenäistä vastuunkantoa vaativassa työssä.
Vastasin kukkien ja kasvien hoidosta, rikkaruohojen kitkemisestä sekä tuotteiden esillepanosta myyntiä edistävällä tavalla.
Minusta

Olen niitä ihmisiä, joille uuden asian selvittäminen on usein työn kiinnostavin osa. Jos vastaan tulee järjestelmä, aihe tai toimintatapa, jota en tunne, haluan ensin ymmärtää, miten se toimii ja miksi se on rakennettu juuri niin.
Huomaan helposti yksityiskohtia ja yhteyksiä, mutta en halua jäädä vain analysoimaan niitä. Työn lopputuloksen pitää olla käyttökelpoinen: seuranta, jota voi oikeasti ylläpitää, ohje, jonka perusteella toinen osaa toimia, tai projekti, joka saadaan myös julkaistua.
Minulle sopii parhaiten työ, jossa tunnen oman vastuualueeni kunnolla mutta sen ympärillä tapahtuu riittävästi: uusia asioita opittavaksi, ihmisiä autettavaksi, ongelmia selvitettäväksi ja rajattuja kokonaisuuksia vietäväksi loppuun.
Uran seuraavassa vaiheessa haluan oppia yhden organisaation operatiivisen HR:n käytännöt kunnolla. Minua kiinnostaa enemmän ymmärtää, miten henkilöstöprosessit todella toimivat arjessa, kuin siirtyä uuteen kokonaisuuteen juuri silloin, kun olen alkanut hahmottaa niiden välisiä yhteyksiä.
Yhteys
Jos teillä on uran alkuvaiheeseen sopiva HR-tehtävä, jossa tarvitaan huolellista tiedonkäsittelyä, koordinointia, järjestelmäymmärrystä ja selkeää viestintää, kuulen mielelläni lisää.
Minut tavoittaa sähköpostilla tai LinkedInissä.